如何破解保健品会议营销骗局? 市市场监管局针锋相对出实招

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2018-05-23

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      图为久米次成在验看经书。  由于贝叶经的稀有性,再加上多为梵文书写,真正认识、了解贝叶经的人屈指可数。当贝叶经保护小组看到久米次成写了一本关于贝叶经历史的书籍时,就来罗布林卡找到了他。久米次成对于文物修复有一定的经验,在此之前也系统学习过梵文。

  李克强会上要求,加大督查力度,确保降费到位,并规范收费权。

金华新闻客端5月18日消息记者徐枫/文李建林/摄明明是保健食品,怎么可以宣传具有治疗功效呢?近日,市民应先生反映,他父母上了年纪,经常去听推销保健品的会议,前些天被忽悠花了一万多元,买回家一堆保健食品,说是能软化血管、延年益寿。

他提醒父母上当受骗了,可他父母怎么也听不进去,不知道该怎么去劝说两位老人。

他希望市场监管部门能对类似的保健品会议营销活动加大监管力度。

记者就此向市市场监管局作了反映。 该局稽查支队相关负责人表示,为加大监管、打击力度,市市场监管局针对面向老年群体的保健品非法会议营销行为,推出了三条整治新举措。

套路老套屡禁不绝会议营销原本是一种普通的营销模式,近年来,一些不法保健品经营者以举办健康讲座等会议形式,针对老年群体,非法宣传、销售保健食品,牟取暴利,不少老年人上当受骗。 这种营销模式成了社会诟病的顽疾,也是消费领域投诉举报的热点问题。 市市场监管局稽查支队一大队副大队长马丁丁说,这些专门针对老年人的会议营销,一般打着专家的幌子,以关爱老人健康为名,通过开展健康讲座、免费赠送礼品,甚至组织免费旅游、免费体检等活动,骗取老年人的信任,其最终目的是高价把保健食品或保健器械卖给已被洗脑的老年人,赚取不义之财。 有的老年人一次性被骗去几万元,被骗十多万元的也大有人在。

这类专门骗取老年人钱财的会议营销,精心布置消费陷阱,带有极强的欺骗性,严重侵害了广大老年人的合法权益。

据介绍,保健品非法会议营销惯用的手法:一是借专家坐镇,对老年人进行洗脑。 现在不少老年人具有一定的经济基础,追求健康长寿是普遍心理需求,不法分子正是利用这一点,通过精心包装,让所谓的养生专家、医学专家穿上白大褂,举办讲座或进行免费义诊,通过混淆保健食品与药品的概念,突出保健功能,夸大功效、疗效,欺骗、误导消费者,忽悠老年人购买产品。 有的通过免费体检等手段,用虚假的检测结果虚构或夸大老人病情,甚至在体检报告上做手脚,吓唬老人掏钱买产品治病。 二是打亲情牌将老人套牢。 市区街头常有一些发放保健品宣传单的年轻人,在让老人登记住址和电话后,这些年轻人日后经常以女儿、儿子的身份或打电话或上门向老人嘘寒问暖,培养感情,最终达到销售保健品的目的。 三是用小恩小惠,如免费领鸡蛋、日用品等,引诱老年人参加会议营销等活动。

马丁丁说,保健品非法会议营销问题不在于产品,这些产品大都证照齐全,问题主要出在虚假宣传,高价推销保健品,有种蜂胶胶囊,一盒竟然卖到3980元,经查进货价只有65元,利润高达60倍。 今年春节前后,市市场监管局以2018年度春安行动为契机,组织对全市保健食品非法会销活动开展专项执法检查。

全市共检查会议场所107家,帮扶受害老年人545名,挽回老年人损失万元。 查处保健食品非法会销案件7起,办结5起,查处涉案人员11人,没收违法宣传广告5000余份,没收涉案货值金额万元,罚没款万元。

针锋相对推出实招执法人员发现,随着举办保健品不法会议营销活动的当事人逃避执法意识逐渐增强,违法手段更趋隐蔽,他们大多以口头宣传为主,有的利用网络播放远程视频,现场不陈列保健食品、不收取现金其虚假宣传的证据很难获取和固定,导致发现难、执法难、处置难。

今年1月10日,市市场监管局稽查支队查获一起非法保健食品会议营销案,尽管会议现场网络视频已经被切断,执法人员通过事后询问调查、辨认会场主讲人照片等方式,固定了违法行为证据,从而顺利侦破此案。 今年3月26日,市市场监管局副局长毛伟民带领该局稽查支队,专题调研如何加大监管、打击力度,整治针对老年人的保健品非法会议营销行为这一课题。 通过调研掌握的情况,市市场监管局推出三条新举措:一是加强对会议营销场地出租方的监管。 该局要求对外承接会议业务的酒店、宾馆,在出租场地前严格核实会议内容,审查会议参与人员身份信息,对有可能涉嫌开展针对老年人推销保健品的会议,要及时到辖区市场监管部门备案。

同时鼓励会场提供方加装摄像设备,并与市场监管部门的智慧监管平台对接。

二是结合日常监管,联合社区强化社会共治等防范措施。 不少老年人缺少专业养生知识,市市场监管局开展保健食品安全大讲堂活动,利用社区、乡村工作站等场所,联合乡镇、社区,上门开展保健品消费宣传,通过讲解真实案例,提供现场咨询服务,播放宣传影片,发放宣传资料,帮老年人擦亮双眼,增强自我保护意识。 该局还联合学校,通过让中小学生了解保健品相关知识,有效提醒、劝导家中老年人。 三是探索建立老年志愿者队伍,为其提供录音、微型摄像等便携设备,搜集非法会议营销现场有效证据。

市区兰溪街有家酒店,前几年在接待会议方面把关不严,曾有多个会议场所被用于保健品非法营销。

去年下半年以来,辖区市场监管所加大监管力度,去年11月,该酒店因给保健品非法会议营销提供场地被查处。 受到处罚后,该酒店吸取教训,加强了会议场地承租方的把关审核,之后类似事件已不再发生。 记者从市市场监管局了解到,该局利用12315消费者投诉举报热线深挖案源,发动全市辖区稽查大队、市场监管所收集与保健食品非法会议营销相关的投诉举报,利用日常巡查,排查辖区酒店、宾馆、写字楼等可能开展非法会议营销的场地。

通过走访排查,目前已获取涉嫌非法保健品会议营销线索15条,其中已核查10条,从中查办案件7件。

多关爱空巢老人保健品非法会议营销活动为什么主要面向老年群体?马丁丁分析,随着老龄化社会的到来,保健品消费人群中,老年人的比例越来越高;另外,如今空巢老人越来越多,老年人渴望交流、渴望亲情,这种本能需求常被举办保健品非法会议营销活动的不法分子扭曲地利用。 一些老年人对保健品非法会议营销活动的态度也让执法者尴尬。 有执法人员反映,部分老人对会议营销人员极为信任,对子女或执法人员的劝阻却非常反感,不配合甚至抗拒执法现象屡见不鲜,挂在他们口头的经常是我愿意,你管不着这句话。

为此,市市场监管局提醒,打击保健品非法会议营销行为,除了老年人自身增强自我保护意识外,作为子女、社会也要有所作为,要给空巢老人多些关爱。 如子女要常与老人聊天交流,聆听老人的心声,化解其心中的苦闷、疑虑,了解他们的内在需求;要定期带老年人去正规医院体检,身体不适应到正规医院就医,买药到正规药店购买;提醒老人保健品不能代替药品,凡宣称具有治疗功效的保健品都不可信;切勿上免费的当,谨记天上不会掉馅饼,不可贪一时小利,而被骗去更多钱财。

来源:金华日报。